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Envio & Devoluções

Política de Devolução

Você pode retornar mais novos, os itens não abertos no prazo de 30 dias após a entrega para um reembolso total. Também vamos pagar os custos do transporte de retorno se o retorno é um resultado do nosso erro (você recebeu um produto errado ou com defeito, etc.)

Você deve esperar para receber o reembolso no prazo de quatro semanas de dar o seu pacote para o entregador de retorno, no entanto, em muitos casos, você receberá uma restituição mais rapidamente. Este período inclui o tempo de trânsito para que possamos receber o retorno do transportador (5 a 10 dias úteis), o tempo que nos leva a processar o seu retorno depois do recebimento (3 a 5 dias úteis), eo tempo que leva o seu banco para o nosso processo de solicitação de reembolso (5 a 10 dias úteis).

Se você precisa retornar um item, basta acessar sua conta, visualizar a ordem usando a opção "Pedidos Completo" link no menu Minha Conta e clique no item de retorno (s). Vamos notificá-lo via e-mail do seu reembolso, uma vez que temos recebido e processado o item devolvido.

Frete

Podemos enviar para qualquer endereço no mundo. Note-se que há restrições sobre alguns produtos, e alguns produtos não podem ser enviados para destinos internacionais. 

Quando você coloca uma ordem, vamos estimar as datas de envio e entrega para você com base na disponibilidade dos itens e as opções de envio que você escolher. Dependendo do provedor de remessa, transporte estimativas data pode aparecer na página de envio de orçamentos.

Observe também que as taxas de transporte para muitos itens que vendemos são baseadas em peso. O peso de qualquer item, pode ser encontrada em sua página de detalhes. Para refletir as políticas das empresas de transporte que utilizamos, todos os pesos serão arredondados para cima.


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